Informace dle GDPR

Tato stránka obsahuje podrobné informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Delta Solutions se sídlem Květná 1247/15, 110 00 Praha 1.

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Identifikační a kontaktní údaje

Zpracováváme jméno, příjmení a e-mailovou adresu za účelem komunikace a poskytování služeb.

Údaje o poskytovaných službách

Evidujeme informace o objednaných službách, typu zařízení a prováděných opravách pro zajištění kvality služeb a záruční podpory.

Právní základy zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracování je nezbytné pro poskytnutí požadovaných servisních služeb, komunikaci o stavu opravy a vyřízení reklamací.

Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Některé údaje musíme uchovávat na základě účetních, daňových a archivačních předpisů.

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Zpracování pro účely ochrany práv a oprávněných zájmů Správce, zejména v případě právních sporů.

Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup spolu s dalšími informacemi o zpracování.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut), například když údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu Správce.

Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V případě složitých nebo četných žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, změnou nebo neoprávněným zpřístupněním.

Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

Automatizované rozhodování

Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Poslední aktualizace: leden 2024