Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Delta Solutions (dále jen „Správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a souvisejícími českými právními předpisy.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Delta Solutions
Květná 1247/15
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o objednaných službách
• Technické údaje o zařízení předaném k opravě
• Komunikační údaje (obsah zpráv a korespondence)

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování servisních služeb a plnění smlouvy
• Komunikace s vámi ohledně vašich poptávek a objednávek
• Zasílání informací o stavu opravy
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňová evidence)
• Ochrana oprávněných zájmů Správce

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností Správce
• Oprávněných zájmů Správce
• Souhlasu subjektu údajů (pokud je vyžadován)

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu záruční doby
• Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období
• Komunikační údaje: 3 roky od posledního kontaktu

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovateli IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci (v případech stanovených zákonem)

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]

10. Aktualizace zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: leden 2024